Matrix Editora

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/07/2022 às 16:48

ID: 146328285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ligaram como se fosse do jornal o Globo para renovar minha assinatura. O que deve acontecer em agosto. A empresa tinha os meus dados . O valor seria R$*******,00 dividido em 12 vezes, Qual foi a minha surpresa que esta na integral na minha fatura do cartão deste mês bem como o pagamento mensal do Jornal O Globo. Infelizmente eu deveria ter percebido que estavam cobrando o mesmo valor do jornal que estou pagando parte impresso e parte digital. Eu informei que so queria digital, A operadora disse seria este o valor mas no proximo ano haveria um desconto. Ligaram duas vezes justificaram que era para receber um livro de brinde. Infelizmente eu não percebi que tinha alguma coisas estranha. Sou idosa (76anos) .