Cobrança indevida e negativação após transferência escolar, com mau atendimento financeiro.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 07:40
ID: 258002783
Tivemos que transferir nosso filho dessa escola ,por conta das atividades esportivas dele, na epoca tinha valores em aberto a pagar. Disseram que eu poderia pagar normalmente pelo app como eu ja pagava. So que assim que formalizou a transferencia dele, tiraram meu acesso do app. Não me enviaram os boletos, nada! Um ano depois a cobrança entrou em contato comigo. Entrei em contato com a escola, pis nao tinha mais acesso ao app e nao boletos para pagamento! Com isso caiu no esquecimento. Negociamos e ficou de todo mes eles gerarem o pix e nos pagarmos! Pagamos o boleto e solicitei a exclusão do meu nome nos sites de BOAVISTA, SPC, pois negativaram meu nome!! Entrei em contato com o financeiro e segundo eles somente após quitar todo o debito, eles iriam fazer a exclusão, alem de um mau atendimento horroroso e um funcionaria despreparada para a função de financeiro! Desejo a exclusao imediata do meu nome, pois esta me trazendo transtornos financeiros.