Matriz SkateShop

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São Carlos - SP

18/01/2017 às 19:25

ID: 23682207

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No dia 22/12/16 comprei um truck Silver 139mm e um jogo de rolamentos Bones. O priumeiro produto veio com medida incorreta (136mm) e, ao entrar em contato com a loja, os mesmos informaram que não tinham o produto que eu queria. Resolvi aceitar para evitar maiores transtornos.
Com o outro produto, ao utilizar o jogo de rolamentos, senti que dois deles estavam travando quando em uso. Por estar dentro dos 7 dias de compra e, devido a demora que levaria (e eu seria prejudicado sem poder utilizar o produto) resolvi pedir meu dinheiro de volta e comprar em outro local.
Acontece que a loja disse ter avaliado o produto e que o mesmo está sem defeitos e que por eu já ter utilizado eles irão devolver.

Não aceito o produto e quero meu dinheiro de volta. Acredito que, pela primeira compra feita na loja, já houveram problemas o suficiente e a mesma deveria utilizar do MÍNIMO de bom senso nesta situação. Aguardo a resolução do problema e já adianto que foi a primeira e última compra nesta loja. Os preços são altos e o serviço não é confiável.