Compra não recebida . Pedido de reembolso

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2023 às 16:38
ID: 177784687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido *******. Adquiri três camisas de times de futebol e tem mais de 60 dias que não chega . Parece estar em Curitiba . A empresa diz que não tem nada que pode fazer . Quero meu dinheiro de volta . A empresa diz depender do banco fazer estorno . Ocorre que não contratei com banco e sim com a loja
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Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 18:01
O ESTORNO NÃO FOI FEITO NO VVALOR TOTAL QUE GASTEI. MUITO INSATISFEITA COM A EMPRESA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
24/01/2024 às 18:30
Você confundiu as lojas. Nunca vendemos para nenhum cliente com os seus dados.
Abraços.