Propaganda enganosa

Já encaminhei sua reclamação ao gerente responsável pelo departamento. Logo estaremos entrando em contato.

Infelizmente nada foi resolvido, a situação continua a mesma, entrei em contato novamente com o SAC da Chery e me disseram que não tinham nenhuma reposta para me dar, que o departamento de peças não fornecia uma posição, segunda a concessionária a empresa chery havia informado que o vidro do lado do motorista já estaria no Brasil, isso foi na semana passada e que hoje, quarta o mesmo seria faturado e encaminhado para a concessionária, liguei para a loja e já me passaram outra estória na data de hoje, de que ainda iriam abrir os contenerneirs para verificar se tinha a peça solicitada e que talvez a mesma fosse faturada até a sexta que vem e somente na semana que vem poderiam enviar para a concessionária. Toda semana me passam uma estória diferente, primeiro disseram que o departamento da chery estava fechado, depois disseram que se confundiram e que o vidro não havia sido faturado e sim feito o pedido para fora, depois falaram que estava no Brasil e que hoje seria faturado e encaminhado para a concessionária, agora me disseram que ainda não abriram os pedidos e que talvez (com muita fé e oração) façam o faturamento e encaminhem a peça semana que vem. É lamentável uma situação desta, não há como recomendar uma empresa desta.