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Goiânia - GO

27/04/2025 às 22:00

ID: 215738211

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Minha mãe foi embarcar na rodoviária hoje e cobraram ***** por bagagem de excesso sendo que na na Resolução ANTT 1432/2006 permite que as empresas cobrem até 0,5% do preço da passagem por cada quilo de bagagem que exceda o limite estabelecido. Isso excede o valor permitido. Falando que pode cobrar por peso ou pro volume e nao quiseram pesar a bagagem.
Fora que os funcionários foram super arrogantes agindo com total ignorância com uma senhora de 70 anos.