Matriz

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Goiânia - GO

25/04/2025 às 14:40

ID: 215609807

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Compramos 2 passagens de Rondônia Vilhena para Goiânia/Go no carro frota ***** Volvo euro 6 poltronas 31 e 32 ,ao embarcar notamos o carro quente na primeira parada questionamos o motorista condutor sobre o ar de 30C*,e o mesmo disse que não estava funcionando então indagamos a ele porém não obtivemos nenhuma resposta registro aqui minha indignação e falta de respeito com o usuário porém o mínimo deveria informar a minha pessoa que estava sem ar antes de embarcar assim providenciaria um outro veículo em outro horário , não estou satisfeita com o tratamento da empresa Matriz e preciso embarcar em outro veículo pois não consigo ficar estou sentindo mal, preciso de uma providência ainda por fim colocam um número de telefone fixo que não atende (*****) eu ***** e minha irmã *****. Não sentimos tanto que estava quente por ter embarcado de madrugada.Sendo que o condutor informou que também sofre e está ruim pra ele, mas ele ganha para ficar sem ar condicionado e nós estamos pagando no pix para ficar sem ar condicionado, simples assim e não é nem no débito . Optamos Matriz por pensar mos que seria melhor , porém enganamos.
Att: Aguardo resposta ainda a tempo de resolver.