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Campos dos Goytacazes - RJ

12/03/2025 às 19:29

ID: 212025221

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um radiador no dia 25/08/*******(21:06), chegou em minha casa no dia 28/08.
No dia 28/02/******* entrei em contato com a loja informando que o radiador está com defeito, e a loja me informou posteriormente que a garantia é a partir da emissão da nota fiscal.
Gostaria que vocês me ajudasse nisso.
Desde já agradeço!
No entanto, gostaria que me ajudasse pois o ra

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 17:52

Prezada Consumidora Priscila .Somos a MATROCAR AUTOPEÇAS LTDA, emresa líder no mercado de autopeças na cidade de Guarulhos SP, e creio que por um erro de grafia você direcionou sua reclamação para a empresa errada.
Solicitamos que redirecione a sua reclamação para a empresa MACROCAR que lhe vendeu o radiador, não comprometendo a nossa reputação junto ao Reclame aqui. Agradecemos e colocamo-nos a sua disposição para quaisquer esclarecimentos. Aguardamos a sua justificativa a reclamação.