Paguei Sedex enviaram Pac

Olá,

Primeiramente, pedimos desculpas pelo erro no envio de sua encomenda. Sabemos como é importante que o serviço de envio seja realizado conforme o escolhido, e lamentamos o transtorno causado. Estamos melhorando

Gostaríamos de informar que, após identificarmos o equívoco, já realizamos o estorno do valor pago pelo Sedex, conforme solicitado. Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante esse processo.

Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou necessidades e comprometidos em melhorar nossos processos para evitar que situações como esta se repitam.

Atenciosamente,