Planta de jabuticaba comprada na Matsuflora seca devido à argila na terra do vaso.
Não respondida
Goiânia - GO
27/10/2025 às 10:33
ID: 230319563
Bom dia, gostaria de fazer uma reclamação. Somos clientes da Matsuflora a muitos anos. Mas a cerca d um mês compramos um pé de jabuticaba aí na Matsuflora Goiânia. No momento da entrega deixaram a planta lá e disseram q era apenas rasgar o vaso q ela veio e coloca-lo no buraco. Assim fizemos. Ela então começou a secar , chamamos um jardineiro para ver o pq dela estar assim, e ao retira-la do local percebemos q a terra q veio no vaso era pura argila e q ela estava morrendo por causa disso. O jardineiro retirou toda argila e replantou com terra apropriada, porém ele disse q não sabe se ela vai sobreviver. Então minha reclamação seria pelo seguinte, pagamos se não me engano quase 400 reais nessa planta, vcs ao menos deveriam ter avisado que a terra q estava no vaso era argila, pq aí teríamos tirado ela, e muito pelo contrário os funcionários de entrega de vcs disseram q era só rasgar o vaso e plantar. Agora a planta [Editado pelo Reclame Aqui] e ficamos com o prejuízo devido a uma informação mal dada.