Reclamação respondida

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Americana - SP

18/08/2022 às 19:12

ID: 148750193

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Alugamos uma casa com a imobiliária Matsui, na cidade de Americana. Quando pegamos a casa, a mesma estava suja, a pintura não era nova, apresentava infiltrações no teto da sala, na parede da cozinha e no muro de fora. Quando fomos entregar a casa é que veio a surpresa e a implicancia desta imobiliária com detalhes do tipo sujeira no interruptor de lâmpada, não finalizando assim a vistoria. Já fizemos duas vistorias e pagamos dois aluguéis; Não indico este prestador de serviço e se não conseguirmos devolver a casa iremos entrar na justiça. Pegamos a casa velha e estamos devolvendo uma casa inteira pintada e mesmo assim a imobiliaria não aceita.

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Resposta da empresa

06/10/2023 às 16:59

Boa tarde Fabricio, não temos em nossos registros seu nome em nenhum contrato, peço que nos informe nome do LOCATÁRIO, ENDEREÇO DA LOCAÇÃO, para que possamos tratar pontualmente seu caso.