Atrasos e não repasses de aluguéis pela Matsumoto Adm. de Imóveis desde 2023
Resolvido
Três Lagoas - MS
26/08/2025 às 16:58
ID: 225428419
Contratei a Matsumoto para administrar a locação de um imóvel meu em março de 2023, porém todos meses tive problemas com o recebimento dos pagamentos. A imobiliária nunca avisava sobre os atrasos e muitas destas vezes recebia o pagamento e não repassava no prazo. No final de 2024 o imóvel foi devolvido e ficou uma série de pendências para serem resolvidas na vistoria final e alguns aluguéis em atraso que deveriam ser descontados do caução. Porém a imobiliária recebeu os valores e até o momento (agosto 2025) não efetuou o repasse, estamos cobrando constantemente mas eles não nos atendem e quando conseguimos falar com eles, é feito uma promessa de depósito dos valores, mas não são efetivados.
Recomendo nunca contratarem esta imobiliária para cuidar de imóveis de vocês.
Responsáveis pela Imobiliária: *****
Creci *****
CNPJ *****
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 14:52
Durante todo período de administração do meu imóvel tivemos que ficar entrando em contato constantemente com a imobiliária para ter algum tipo de informação. Tivemos diversos atrasos de aluguel e a imobiliária nunca nos comunicava.
Não recomendo jamais esta empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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