Reclamação respondida

Respondida

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Manhuaçu - MG

23/12/2022 às 11:51

ID: 156102919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estão enrolando há semanas para fazer o estorno, sempre tem algum problema e não respondem em lugar nenhum, visto que não há um WhatsApp pra contato, apenas DM e e-mail
ridículo o atendimento e a falta de vontade para resolver o problema

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Resposta da empresa

04/01/2024 às 13:59

Olá Maura, tudo bem ? Nós da Matte Oficial passamos por uma mudança na diretoria da loja e gostaríamos de saber se o seu problema foi resolvido ?
Sei que ja faz algum tempo, mas seu retorno pra nos é muito importante, assumimos a loja no comeco do ano e uma das exigencias nossa era de todas as pendencias serem resolvidas!! Aguardo seu retorno !!