URGENTE: Prática Abusiva
Respondida
Porto Alegre - RS
18/11/2022 às 17:09
ID: 153726909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis com vocês que veio rasgado, sendo que já mandem vários E-mails e não obtive resposta.
Exijo a troca do produto.
caso contrário, vou ingressar na justiça.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 14:02
Olá Antonio , tudo bem ? Nós da Matte Oficial passamos por uma mudança na diretoria da loja e gostaríamos de saber se o seu problema foi resolvido ?
Sei que já faz algum tempo, mas seu retorno pra nos é muito importante, assumimos a loja no começo do ano de ******* e uma das exigências nossa era de todas as pendencias serem resolvidas!! Aguardo seu retorno !! Voce pode nos acompanhar pelo instagram @matte.sneakers