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Reclamação resolvidaResolvido

Girafa fisher price

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Girafa fisher price parou de funcionar o som do nada em pouco tempo de uso. Já troquei as pilhas e não resolve, gostaria de uma resolução

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 10:24

Olá!

Espero que esteja tudo bem!

Informamos que sua solicitação já está sendo tratada pelo nosso SAC via e-mail.

Pedimos que verifique sua caixa de e-mail.

Rafaela Pereira TIME de Relacionamento MATTEL BR

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 14:54

já respondi e estou aguardando retorno.

Consideração final do consumidor

05/04/2024 às 15:15

gostaria de agradecer pelo empenho de
todos, mas em essencial a Rafaela e Fabiana que me ajudaram atraves do email, nota 1000

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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