Atraso na entrega de exames e problemas recorrentes com atendimento na Matter
Não respondida
Campo Grande - MS
20/02/2026 às 12:37
ID: 241195089
Bom dia
Meu nome é a *****. Estou encontrando dificuldades para obter meus exames que estavam marcados para liberação em 18/02. Hoje dia 20/02 estive na Matter para a retirada do escame, pois já tenho consulta agendada para o dia 24/02, porém a atendente relatou que os exames ainda não estão prontos pq depende do laboratório. Devo dizer que não é a primeira vez que tenho problemas com a Matter, da última vez que estive lá fiquei por mais de uma hora esperando para realizar os exames sendo que tinha pouquíssimo movimento por ter sido um dia chuvoso, em uma outra ocasião, tive problema com o agendamento e novamente tive que esperar muito, não prossegui, fui embora sem o atendimento. Enfim terei que agendar outra consulta pq dessa situação o que eu acho um absurdo e falta de organização. Eu já havia desistido de realizar exames na Matter, porém voltei e estou novamente na mesma situação.