Empresa não faz contato e nem responde sobre a entrega da mercadoria

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

21/10/2022 às 13:33

ID: 152212147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos uma fantasia neste empresa, que dizia a entrega rápida, porém ninguém faz contato, e não temos retorno algum a empresa não movimenta o seu status de entrega. Aguardamos um parecer rápido. precisamos da Fantasia até o dia 25 de outubro.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/10/2022 às 12:13

Olá, Henrique. Tudo bem ?

Lamentamos profundamente pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes.

Recebi sua reclamação e verifiquei que seu caso já foi atendido via e-mail.

Estamos a disposição para qualquer dúvida.

Att, equipe Mattify.