TENIS DE PLASTICO

Olá, Cláudio. Esperamos que esteja bem!

Lamentamos que você não tenha ficado satisfeito com seu produto, mas estaremos aqui para te auxiliar sobre a devolução.

Recebemos o preenchimento do formulário, porém o tênis indicado para a devolução é somente o Tênis Esportivo Casual Ultra Focus Runner?

Caso seja somente esse, mande uma foto do tênis, através do e-mail: ******* para sabermos como está o produto, por gentileza.

Aguardamos o seu retorno...

Att, equipe Mattify.

Sim, só vou devolver o somente o Tênis Esportivo Casual Ultra Focus Runne. Verificar seus e-mails pois na mesma data que recebeu o preenchimento foram enviadas as fotos do produto intacto. Por favor me confirme que recebeu as fotos. Obrigado !!!

Olá, Cláudio. Tudo bem com você?

Enviamos uma mensagem para o seu e-mail.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Att, equipe Mattify.

ESTOU AGUARDANDO O REEMBOLSO E ATÉ AGORA NADA, O QUE ESTÁ HAVENDO ???

Olá, Claudio. Tudo bem com você?

Nós solicitamos o reembolso ao nosso gateway (AppMax) e também enviamos a carta de comprovação sobre a solicitação.

Caso você necessite novamente do comprovante, por favor, nos diga que iremos enviar novamente para você.

Você pode ficar tranquilo em relação a isso, pois você irá receber o reembolso em breve.

Qualquer dúvida, estamos a disposição no e-mail: *******

Att, equipe Mattify.