Título: Máscara removedora de cravos causou ardência intensa

Não resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 21:39
ID: 212415703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei hoje, e testei a máscara removedora de cravos da Matto Verde, dentro do prazo de validade, e ao aplicar no rosto senti uma ardência muito forte, sendo impossível deixar o tempo indicado. Tive que remover imediatamente. Nunca tive esse tipo de reação com outros produtos. Gostaria de um posicionamento da empresa sobre a composição e uma possível solução.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 20:21
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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