Mercadoria entregue errada

Não respondida
São Gonçalo - RJ
09/09/2024 às 20:38
ID: 197024689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um Smartwatch Esportivo ******* de acordo com as especificações do site, paguei via Pix, levaram mais de 15 dias para entregar meu pedido e quando chegou veio outro relógio muito inferior, totalmente diferente do ofertado e que constava ainda no ******* acompanhava pelo rastreio dos correios. Mandei 3 e-mails reclamando, não me deram resposta. Sei que pelo código de defesa do consumidor, tenho direito a devolução da importância paga e devolução da mercadoria que chegou errada. Mas até o momento sequer me responderam