Propaganda enganosa
Não resolvido
Ubaíra - BA
09/10/2024 às 11:39
ID: 199234449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOfereceu no site que comprando um relógio receberia outro com um valor menor porém não entregou o outro e o relógio ficou assim muito mas caro . Fiquei sem o outro relógio e não min devolveu meu dinheiro. E a pior empresa que já lidei
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 22:58
Olá, tudo bem com você?
Somos do suporte da Loja Maturio e será um prazer te ajudar!
Vimos aqui que seu *******: https://**************
Atenção: é importante ressaltar que nosso prazo de entrega varia entre 15-18 dias úteis, assim como conta em nosso site!
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: *******
Atenciosamente, equipe Maturio.
Réplica do consumidor
18/11/2024 às 11:31
Muito tempo depois que enviei várias reclamações respondeu agora com um assunto que não tem nada com a reclamação. O pacote chegou incompleto e o relógio não corresponde com a propaganda ali no anúncio feito ele arranha mareia e fica horrível
Réplica do consumidor
18/11/2024 às 11:40
Quando vi o anúncio confesso que desconfiei, porém comprei,pós parecia muito bom não aranhava e não Mariava compra um por um valor acrescentava outro e ficava por ******* porém quando chegou um só e com menos de dois meses todo arranhado e mariado paguei dois veio um e propaganda enganosa
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 14:08
Foi uma pena porque tentei várias vezes, mas está empresa não tem desejo de resolver os problemas. E péssima está empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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