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Goianésia - GO

17/10/2024 às 10:48

ID: 199877133

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Dia 26/08/******* comprei um relógio de ******* reais pra chegar com 7 dias mais até hoje não chegou e agora me falaram que tenho que pagar pro correios uma taxa pra tirar o relógio eu quero meu reembolso aqui fica minha reclamação espero ter resposta

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 22:51

Olá, tudo bem com você?

Somos do suporte da Loja Maturio e será um prazer te ajudar!

O seu pedido já foi enviado! No entanto, entanto ele foi taxado, é necessário pagar a taxa, conforme nossas políticas de frete!

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: *******

Atenciosamente, equipe Maturio.

Réplica do consumidor

14/11/2024 às 07:28

Bom dia e da responsabilidade da loja qualquer que seja não fala na propaganda que tem que pagar alguma coisa então eu quero o produto ou meu dinheiro de volta.

Réplica do consumidor

14/11/2024 às 07:29

Bom dia e da responsabilidade da loja qualquer que seja não fala na propaganda que tem que pagar alguma coisa então eu quero o produto ou meu dinheiro de volta.