2 Tentativa de contato sobre enganosa.
Não resolvido
Campo Bom - RS
04/11/2020 às 20:26
ID: 114573005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações2 Tentativa pelo reclame aqui já que o gerente comercial lê as mensagens no whatsapp e não responde nem a mim nem ao meu advogado!
Venderam um kit gerador de energia solar de 2,76kwp porém o inversor do kit não ultrapassa 2.2kwp. Tenho audios e conversas gravadas deles confirmando que seria um adcional de 40% do inversor.. batendo o prometido.. porém o produto vendido pela WEG não dá nada além de 10%
Na outra reclamação o pessoal comentou que estava estudando porém não obtivemos nenhuma resposta. Nem ao menos por telefone!
Estou mt decepcionado com essa empresa.
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Resposta da empresa
11/11/2020 às 09:23
Olá Rodrigo!
Estamos investigando seu caso e daremos retorno assim que possível.
Obrigado.
Réplica do consumidor
11/11/2020 às 12:52
Como não houve interesse nem via whatsapp nem via reclame aqui entrarei com recurso junto ao Procon e via jurídico.
Acredito eu que faz mais de 30 dias que entramos a primeira vez em contato e sempre falam a mesma coisa.
Consideração final do consumidor
05/12/2020 às 08:13
Descaso... chamarei eles juridicamente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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