[Editado pelo Reclame Aqui] contra consumidor
Resolvido
Mauá - SP
02/08/2024 às 20:28
ID: 194406523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra dia 02/08/******* a loja colina eles se recusou à entrega nota fiscal com desculpa estava sem sistema mesmo com nossa insistência em esperar sistema volta eles disseram não ia volta como assim? Viemos embora sem nosso dinheiro de consumidor
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 09:45
Olá Sr Carlos Reis!
O Serviço de atendimento ao cliente irá entrar em contato contigo para maiores esclarecimentos a respeito do seu relato. Gostaríamos de entender mais sobre sua compra e a não entrega da sua nota fiscal.
Nos colocamos a sua disposição e vamos te auxiliar no que for preciso.
Réplica da empresa
12/08/2024 às 08:44
Informamos que a loja foi contatada e solicitado a emissão da sua nota fiscal, onde está disponível para retirada. Desde já agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 08:45
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
04/09/2024 às 09:52
O Mauá Plaza agradece sua avaliação, e nos colocamos sempre a disposição para resolver qualquer situação que venha prejudicar nossos clientes. Conte sempre conosco.