Maua Plaza Shopping

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

07/08/2025 às 08:20

ID: 223953099

Ontem fui participar da Promoção dos dias dos Pais, onde fui muito mal atendida tanto eu quanto a senhora que estava do lado. Começando com a primeira atendente que está lá para ajudar e orientar, cheguei dei bom dia, a mesma nem respondeu até ai td bem, perguntei quantas carteira poderia pegar por cpf a mesma falou até 4.
Na hora de cadastrar, falou é só ir seguindo o Tablet, ok. Na hora da foto da nota puxou a nota da minha mão e falou em tom alto tem que esperar, eu ok, após a finalização virou vc tem direito a 2 tira foto da tela e vai pra outra mesa..
Na maior ignorância, pra moça do lado que era mais senhora, tirou foto da nota ai não deu direito, vorou pra ela e falou, da próxima vez verificar a Promoção antes de vir.. aff
A segunda atendente com uma cara de [Editado pelo Reclame Aqui] tbm, pegou meu celular olhou a foto e não devolvia pois estava batendo papo com a outra, virou pra mim e falou vc tem direito a duas, sendo assim é uma grande e uma pequena, eu virei pra ela e falei mas não posso escolher já que tenho direito a 2, sim sendo uma grande e uma pequena, mas não falaram nada disso antes, ela ficou olhando para minha cara e falou vai querer..
Bem peguei, ela ver se tem um cartão dentro, eu abri falei tem, ela simplesmente tomou da minha mão e guardou..
Simples assim.. não sei se tinha algo outro prêmio, se é assim mesmo, pq se esta la que pode pegar ate 4 por cpf eu poderia ter escolhido.
Uma falta de atenção, respeito e educação.
Para trabalhar com o público é o mínimo que se pede.
E falta de transparência da Promoção.