Atraso excessivo na entrega de compra realizada em janeiro e falta de suporte da loja
Respondida
Curitiba - PR
12/11/2025 às 09:57
ID: 231685655
Fiz uma compra em 31 de janeiro e ainda não recebi! Tento contato com a empresa e não consigo. Quando responderam, disseram que iam verificar mas não tive solução ainda! Eu já tinha comprado na loja antes, tinha demorado pra [Editado pelo Reclame Aqui] pra chegar mas chegou. Agora está passando de todos os limites!
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 12:09
Olá Ana Paula! Tudo bem?
Verificamos em nosso canal de atendimento via Whatsapp e não encontramos nenhum contato através do número cadastrado. Entramos em coantato dia 17/11 para solucionarmos o seu caso, mas não tivemos retorno também.
Caso possua outro número, poderia nos passar para entrar em contato ou nos chamar atavés do contato:*******.
Aguardamos o seu retorno!
Atenciosamente,
Equipe Maue Art Store.