Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Loja
Respondida
São José dos Campos - SP
23/07/2025 às 20:38
ID: 222848105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a bobeira de fazer uma compra neste site dia 14 de junho. Até hoje (23 de julho) não recebi minha compra.
Só depois que paguei que descobri que eles não tem estoque e importam da china. Me mandaram um código de rastreio de um pacote que encontra-se parado com a autoridade competente desde o dia 4 de julho,"aguardando pagamento ". Oiii????? NAO COMPREM NESTE SITE!!!
eles não respondem meus emails.
NÃO COMPREM NESTE SITE!
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 09:22
Bom dia Raquel! Tudo bem?
Verificamos aqui o seu pedido, ele estava constando como taxado, já realizamos o pagamento e logo ela será liberada.
Caso você queira tirar mais dúvidas sobre o seu pedido entre em contato com o nosso suporte através de nosso Whatsapp, por lá conseguimos resolver mais rápido os seus problemas e dúvidas! *******.
Atenciosamente,
Equipe Maue Art