Retenção de documentos
Não resolvido
São Paulo - SP
16/09/2024 às 16:32
ID: 197520581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a Mauer para fazer o pedido da minha aposentadoria. Como o mesmo foi indeferido pedi a devolução dos meus https://******* 31/07/******* falei com a Dra. Débora por WhatsApp e ela agendou comigo para ir retirar em 06 /08 das 9 as 17h. no escritório na ******* cj. 91. Fiquei lá esperando das 9 as 10.30h. e não apareceu ninguém. Entrei em contato com ela que me disse " Sentimos muito", vamos providenciar. Estamos em 16/09, já enviei várias mensagens e até agora, nada. É inacreditável que pessoas assim representem a lei, sendo que eles próprios não a cumprem.
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Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 20:53
Pessoas irresponsáveis, perderam os meus documentos e depois ficaram tentando me convencer que nunca receberam os mesmos. Sorte que eu tenho a relação dos documentos assinada por uma portadora enviada por eles para retira-los na minha casa e também várias conversas a respeito com a advogada deles no meu WhatsApp. Pediram um tempo para achar os documentos porém até agora não me deram nenhuma resposta. Representantes da lei que não a cumprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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