Frango estragado comprado no Mix Mateus sem solução na reclamação
Resolvido
Petrolina - PE
05/08/2026 às 23:19
ID: 255742207
Fiz uma compra no Mix Mateus em juazeiro-BA, de 03 caixas de frango maurecea. Quando comecei a abrir os pacotes a maioria estava com cheiro forte e com uma cor que não é normal. Fiz uma reclamação no mercado mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:08
Bom dia, Sr.Hugo.
Agradecemos por ter entrado em contato conosco, seu feedback é muito importante para nós, pois assim podemos melhorar ainda mais os nossos processos. Peço para que fique no aguardo, pois o nosso SAC entrará em contato com o Senhor, para pedir todas as informações que precisamos e tratar a situação em questão.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 00:36
Resolvido o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/08/2026 às 11:25
Bom dia Sr. Hugo.
Agradecemos imensamente pela confiança e preferência. Conte sempre conosco!
Com carinho,
Equipe Mauricéa