Produto em menor quantidade do que indicado na embalagem
Resolvido
Poes - BA
27/07/2026 às 12:32
ID: 254926685
Olá!
Realizei uma compra de um pacote de filé de tilápia de 400g paguei R$ 25.00 na mercadoria, porém ao realizar a pesagem, mesmo com gelo, deu muito abaixo da quantidade que marcava na embalagem.
Lote: L302009240
Data de fabricação: 05/05/2026
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:39
Boa tarde, Sra Aline Amaral.
Agradecemos por ter entrado em contato conosco, seu feedback é muito importante para nós, pois assim podemos melhorar ainda mais os nossos processos. Peço para que fique no aguardo, pois o nosso SAC entrará em contato com a Senhora, para pedir todas as informações que precisamos e tratar a situação em questão.
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 19:46
A empresa resolveu o problema da melhor forma possível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9