NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Respondida
São José dos Campos - SP
22/10/2024 às 21:21
ID: 200291991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nessa loja!!!!
Comprei um vestido no dia 20/10/24 paguei NO PIX no para receber o quanto antes
conforme indicava o site . E até hoje não recebi o código de rastreio. No momento que paguei o site não informa absolutamente nada !!! Tentei contato de todas as formas e eles simplesmente não respondem. O WhatsApp nem mensagem chega . Instagram cheio de seguidor mas todas as fotos bloqueados os comentários . Achei que se tratava de uma empresa séria, mas pelo visto estão tendo a mesma conduta não só comigo mas com várias outras pessoas.
Solicito o cancelamento do pedido e o meu dinheiro de volta, caso não me respondam até sexta feira estarei abrindo um Boletim de Ocorrência e tbm no procon contra a empresa e irei expor nas redes sociais o ocorrido. Fala sério !!!!!!
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 08:54
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Recebemos sua ******* entramos em contato para lhe auxiliar na mesma. Enviamos o Seu Código de Rastreio Via Email Para Acompanhar o Seu Peido, Segue o Mesmo Aqui Também - ******* Lembrando Que para Acompanhar o Seu Pedido No Site Oficial dos Correios.
Lamentamos o ocorrido Seu Pedido Foi Efetuado no dia 20 De Outubro E estava em processo de Separacao Acima te enviamos o Codigo de Rastreio Para Acompanhar o Seu Pedido
Atenciosamente,
Larissa | Mauricinha