Mauricio de Sousa Produções

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Indaiatuba - SP

13/01/2024 às 11:00

ID: 180364031

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Prezados, bom dia!

Desde o dia 18/11/23, solicitei informações sobre a situação das minhas 2 assinaturas: 1 assinatura das revistinhas da Turma da Mônica e 1 assinatura da Turma da Mônica Internacional. Somente no dia 03/01/*******, recebi uma mensagem automática que a solicitação foi recebida e seria analisada. Até hoje, 13/01/24, não recebi nenhum retorno.

Aproveito para registar que desde outubro de ******* fazemos o pagamento da assinatura da Turma da Mônica Internacional e somente hoje, 13/01/24, recebemos a PRIMEIRA edição. Portanto,

Edição de Novembro - Não recebida
Edição de Dezembro - Não recebida
Edição de Janeiro - Recebida em 13/01

Com a assinatura da Turma da Mônica, demorou mais de 40 dias para receber a primeira edição. Por vezes, as edições chegaram faltando revistinhas e em outras vezes o atraso para entrega era tanto que chegavam 2 edições ao mesmo tempo.
Infelizmente considero que a Panini não condiz com a Maurício de Sousa Produções.

Att,
Kênia Cajahiba