Entrega e Desinformação
Respondida
Osasco - SP
03/08/2020 às 19:25
ID: 109717761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no mês passado,depois de 2 semanas, me informaram que dois produtos haviam esgotado, sendo que eu já havia pagado e o pegamento já havia sido confirmado. Fiz uma reclamação aqui e, me responderam pedindo uma conta. Eu passei o número da conta há 1 semana e até hoje não depositaram o dinheiro e nem enviaram os produtos que estavam disponíveis. Perdi dinheiro!! NUNCA COMPREM NESSE SITE!!!
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Resposta da empresa
08/08/2020 às 07:58
Prezado (a) cliente, pedimos a gentileza que entre em contato conosco atravéz do e-mail *******
Atravéz deste canal OFICIAL estamos concentrando as solicitações feitas aqui.
É extremamente importante que nos informe seu número de ******* com DDD e motivo da reclamação, assim será mais rápido e eficaz seu atendimento.
Atenciosamente
Ouvidoria Mauro Bijouterias.