Falta de retorno, não entrega dos produtos
Não resolvido
Recife - PE
14/12/2022 às 18:00
ID: 155475263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 06/12/22 realizei uma compra através do site deles ( pedido número *******), com o intuito de receber com brevidade fiz o pagamento do frete que garante a entrega, após o envio, em 5 dias o que daria tempo de chegar ANTES do Natal! Tentei contato por todos os números fornecidos pelo Instagram, sem sucesso. Falei através de um WhatsApp ******* onde a pessoa falou que não poderia ajudar, mas que daria o recado e sugeriu encaminhar e-mail. Encaminhei e-mail para ******* sem retorno. Repliquei 3 vezes sem retorno. Diante do caso, como não chegará a tempo do natal, solicitei a devolução do valor pago através de pix e espero não necessitar acionar judicialmente.
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Consideração final do consumidor
16/02/2023 às 22:21
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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