Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2022 às 18:06

ID: 155802273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vim aqui, por que acho um descaso uma loja não ter alguém para responder e-mail, atender telefone ou responder os clientes.
Fiz uma compra nessa loja , e o prazo para entrega era pra sexta feira dia 16/12/*******.. A entrega não chegou. Mandei um email pra loja para saber qual seria o prazo correto, se tinha alguma alteração e simplesmente não obtive resposta nem no e-mail, não atendem no telefone, não respondem no direct, parece que a loja não existe.
Consegui entrar em contato com a transportadora, que me disse que seria entregue hj dia 19/12/******* até às 18:00.. E o entregador não apareceu.

Então estou aqui para pedir o estorno do meu dinheiro. Tô de saco cheio de loja que só se preocupa em vender, e não ter respeito pelo consumidor.

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Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 00:15

Um horror

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3