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São Paulo - SP

13/03/2026 às 13:00

ID: 243187503

Fiz uma compra na loja do Itaim Pta., em 07/02/2026 de pisos, rejunte e 1 gabinete de pia Kit Lirio 59 Amendoa/branco, que NÃO ME ENTREGARAM ATÉ HOJE, retirei o piso e o rejunte conforme NF *****, paguei a vista no PIX, no entanto não retirei o gabinete porque quando foram conferir no estoque, a caixa que estava lá faltava uma peça do Kit, mas disseram que NÃO ERA PARA ME PREOCUPAR PORQUE NA LOJA DE GUAINASES TINHA E, EM 4 DIAS NO MÁXIMO PODERIA VOLTAR NA LOJA que estaria lá e, que chegaria até antes e iriam até me ligar para poder ir retirar, passou mais de 01 mês, liguei na loja dia 03-03-26 disseram que poderia ir retirar que estava lá, então como não podia ir combinei com quem me atendeu o telefone ***** que iria mandar um UBER retirar, no entanto o motorista foi lá e não foi atendido e não entregaram a ele, então fui no sabado dia 7 e fiquei um tempão lá esperando, até me atrasei para um compromisso e, não estava lá e não tinho o produto, ficaram de ligar ou me dar satisfação e até hoje nenhuma resposta LIGO, MANDO MENSAGEM E NÃO RESPONDEM E NEM ATENDEM MAIS, TREMENDA FALTA DE RESPEITO E [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR QUE PAGOU E NÃO RECEBEU PORQUE A EMPRESA SABIA QUE NÃO TINHA O PRODUTO DE DE MANEIRA DELIBERADA AGIU DE MÁ-FÉ, PROVADO POR NÃO MAIS ATENDER E NEM RESPONDER O CLIENTE.