Problema com Bretele

Resolvido
Campo Grande - MS
21/02/2022 às 17:05
ID: 138827523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia !!
Tudo bem??
No mês de novembro fui até uma loja que acredito ser representante da marca de vocês e adquiri um bretele da marca (infelizmente não pedi nota fiscal) , afinal já conhecia sobre vocês e decidi me manter com algo de qualidade , a única coisa que mudei , que aumentei minha qualidade do produto !
Infelizmente não fui feliz na compra , e infelizmente não peguei nota fiscal ou algo do tipo, e como foi um bretele comprado para uso em competições , com apenas 6 usos ele começou apresentar defeitos e soltar a costura ! Fiquei muito chateado com isso , afinal peguei uma linha intermediária (segundo o vendedor da loja) do produto de vocês acreditando que seria de maior durabilidade e qualidade ! O que poderia ser resolvido ?
Segue fotos do bretele
Obs: não consegui anexar fotos aqui na reclamação
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 17:24
Olá, boa tarde.
Já entramos em contato com o cliente para resolve a sua pendência.
Consideração final do consumidor
21/02/2022 às 17:25
Atendimento *******% ! Rapidamente respondido , entraram em contato via telefone e vão enviar meu bretele pra garantia e análise !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10