Mouse Microsoft com defeito no scroll dentro da garantia - Falta de retorno da loja
Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2025 às 13:48
ID: 226761369
Fizemos a aquisição de um mouse microsoft ocean plastic em dezembro de 2024, agora em setembro de 2025 o scroll do mouse não está mais respondendo como desejado, fiz diversos testes, mas infelizmente entendo que seja um problema de hardware mesmo. Há garantir de um ano, entrei em contato com a loja, porém não tive retorno.