Falta de peças de reposição

Não resolvido
Cícero Dantas - BA
01/08/2024 às 11:19
ID: 194283239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando comprar uma tampa para uma pipa de transporte de água de ******* lts, fabricado pela referida empresa, não encontro no mercado e ao entrar em contato com o fabricante fui informado que não vendem somente a referida tampa; ora pois vejam: reza o artigo 35 do CDC a obrigatoriedade de fornecer componentes por pelo menos 05 (cinco) anos após a fabricação; entendido isso a empresa diz claramente que não vende somente a tampa em questão; esta tampa não seria uma peça de reposição? Espero o auxílio do Reclame Aqui para dirimir tal ato de negligência do fabricante.
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Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 10:26
Não fui respondido, quem dirá ter o meu problema resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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