PRAZO DE ENTREGA NÃO FOI CUMPRIDO POR 02 VEZES

Não respondida
Dom Silvério - MG
08/12/2022 às 13:13
ID: 155027497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/11 efetuei no site dessa loja a compra de uma camisa da seleção brasileira e a data de entrega estava para o dia 01/12 - 05 dias úteis. Passado esse dia, tentei contato pelo cel ******* e veio a mensagem que este número não podia receber esse tipo de chamada. Chamei pelo whtassp e depois de muita insistência, me responderam dizendo que houve problema na entrega e que o produto chegaria ontem e mais uma vez nada foi cumprido. Hoje recebi um emial me passando um código para rastreio e quando o fiz fui informada que o pacote foi postado ontem na CHINA, ou seja, vai chegar aqui em 12 dias. Isso é um total desrespeito, pois só comprei neste site e ainda paguei mais caro pelo prazo de entrega que eles informaram que era de 05 dias. Acho que o consumidor deveria ser informado do novo praz e ele decidir se que continuar com a compra ou desistir.