Reclamar dessa empresa

Estrela dOeste - SP

11/07/2016 às 11:40

ID: 19651635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estou tendo inúmeros problema com o e-mail coorporativo dessa empresa. A venda propos bom atendimento e serviço estável. Porem não é o que acontece. Diariamente o e-mail cai e não tempos suporte

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Resposta da empresa

18/07/2017 às 12:00

Olá, pedimos desculpas por não responder por esse canal, não estávamos cientes de sua solicitação por aqui na época em que ela foi colocada, por isso acabamos resolvendo todas as soluções por outros canais.

A MAV agora possui nova estrutura que inclui acompanhamento constante de todos os canais. Nosso site também foi reformulado e os contato por ele e por telefone continuam disponíveis.

Consideração final do consumidor

18/07/2017 às 15:58

cancelamos o serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2