Qualidade do chocolate abaixo do esperado em comparação com outras marcas.
Resolvido
São Paulo - SP
19/11/2025 às 20:47
ID: 232375659
Comprei esse chocolate em fotos porém não achei q o chocolate é tão bom assim,tô acostumada a usar d outra marca achei q deixa a desejar...
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 10:07
Olá, Thais!
Recebemos sua mensagem, tentamos te ligar mas sem sucesso, por isso enviamos um e-mail, peço que retorne assim que possível para darmos continuidade ao seu atendimento.
Estamos à disposição de segunda a sexta, das 08:30 às 17:00 (exceto feriados), pelos canais:
Telefone: ******* ******* 51 55 (opção 1)
WhatsApp: ******* ******* 51 55
Obrigada,
Lorraine
Equipe de atendimento ao consumidor Mavalério
Réplica do consumidor
24/11/2025 às 10:10
bom dia podem me mandar msg pelo meu whatsapp pfvr
Réplica da empresa
28/11/2025 às 10:00
Olá, Thais
Nosso sistema de whatsapp não nos permite iniciar conversas, apenas recebemos.
Por isso deixamos a disposição os contatos via telefone ou whatsapp caso queira dar continuidade por lá ou retornar o e-mail que te mandamos.
Continuamos no aguardo.
Atenciosamente.
Equipe de atendimento ao consumidor Mavalério
Ariane.
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 22:24
Empresa prestativa em resolver os problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10