SAC da Mavalerio não responde dúvida sobre produto novo que estragou brigadeiro e deixou cliente no vácuo

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São Paulo - SP

15/06/2026 às 12:00

ID: 251410939

SAC da mavalerio não respondeu minha dúvida referente um produto novo que talhou meu brigadeiro coloquei fotos do produto nr lote mas me deixaram no vácuo, e como deu errado esse novo produto estou receiosa de usar os outros

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 10:33

Olá, Elisabete!

Conforme conversamos através do nosso canal de atendimento whats app, faremos o recolhimento dos produtos no seu endereço para avaliações e em paralelo estamos enviando a reposição dos produtos, esperamos que tenha uma nova experiência com ele!

Estamos à disposição de segunda a sexta, das 08:30 às 17:00 (exceto feriados), pelos canais:

Telefone: 0800 019 51 55 (opção 1)
WhatsApp: 800 019 51 55

Obrigada,
Lorraine
Equipe de atendimento ao consumidor Mavalério

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 12:29

Empresa de qualidade sempre compro produtos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8