SAC da Mavalerio não responde dúvida sobre produto novo que estragou brigadeiro e deixou cliente no vácuo

Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2026 às 12:00
ID: 251410939
SAC da mavalerio não respondeu minha dúvida referente um produto novo que talhou meu brigadeiro coloquei fotos do produto nr lote mas me deixaram no vácuo, e como deu errado esse novo produto estou receiosa de usar os outros
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:33
Olá, Elisabete!
Conforme conversamos através do nosso canal de atendimento whats app, faremos o recolhimento dos produtos no seu endereço para avaliações e em paralelo estamos enviando a reposição dos produtos, esperamos que tenha uma nova experiência com ele!
Estamos à disposição de segunda a sexta, das 08:30 às 17:00 (exceto feriados), pelos canais:
Telefone: 0800 019 51 55 (opção 1)
WhatsApp: 800 019 51 55
Obrigada,
Lorraine
Equipe de atendimento ao consumidor Mavalério
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 12:29
Empresa de qualidade sempre compro produtos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8