Comprei um carro, veio com DEFEITO NO MOTOR E CAIXA, E NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA !!!
Não resolvido
Itaguaí - RJ
18/01/2025 às 10:55
ID: 207586337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31 de Agosto de *******, comprei um Fiesta ******* com eles, dês do primeiro dia apresentou problemas, e pior, o dois mais sérios foram motor com problemas e na caixa de marcha, com tudo, motor, caixa, arrefecimento, pneus e rodas, fora combustível tentando ir a loja para tentar convencê-los a concertar o carro, dá quase r$ 10 mim ( o carro está mais tempo na oficina do que disponível para uso ). Aos senhores que quiserem fazer negócio com essa loja, aconselho fazerem um favor a si mesmo, não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
MEU PREJUÍZO ESTÁ ENORME, E NÃO ME ATENDEM MAIS ..
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Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 16:32
Do atendimento a assistência, zero, fora o automóvel que me foi vendido, horrível !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/11/2025 às 11:20
Olá Thiago, infelizmente não existe solução para o seu caso tendo em vista tudo que foi negociado inclusive o desconto enorme aplicado para que você pudesse fazer a compra, por que na ocasião você não tinha condições. Mesmo assim o seu veículo foi recebido, levado a uma oficina e não houve diagnóstico de problemas no ato, resolvemos os problemas que por hora haviam sido apresentados e depois você disse que precisava fazer o motor e a caixa de marcha que não tinha defeitos!
Mesmo assim você acionou o judicialmente a loja e então, agora a solução será em juízo!
Grato!