Mavericks Casual Store

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Iconha - ES

22/06/2022 às 20:11

ID: 145576895

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No dia 05/06/******* realizei a compra de um moletom Vans na loja Mavericks Shopping Vitória CNPJ 30.*******.*******/*******43. No primeiro uso, o moletom, por ser flanelado, soltou muitos pelos, sujando minha roupa inteira. Após chegar em casa, retirei o casaco e fui limpar a peça. Percebi que estava soltando uma quantidade exorbitante de pelos, não sendo condizente com o tipo de tecido. Visando diminuir o excesso de pelos que iriam soltar no próximo uso, coloquei-o para lavar.

Tal lavagem fora realizada na máquina de lavar apenas com a peça, não contendo outro item junto e utilizando apenas sabão em pó.

Após a lavagem percebi que o tecido ficará cheio de bolinhas e apresentava aparecia horrível. E os pelos ainda continuavam a soltar.

Inconformado com a situação, procurei a loja onde realizei a compra (que é revendedora oficial da marca) e fui informado de que a loja não se responsabilizaria pelo produto já que havia sido lavado. Após, fui pessoalmente na loja e fui informado de que nada poderia ser feito. Nessa data retornei à minha residência e posteriormente entrei novamente em contato com a loja que não me respondera mais.

Agora estou com um moletom apresentando a aparência PÉSSIMA, cheio de bolinhas, e impedido de usar, pois ainda continua soltando muitos pelos e não consigo a troca do mesmo.

Acredito que o produto não seja de qualidade ou que tenha sido uma falsificação vendida como produto original.