Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2019 às 19:38

ID: 43769285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei no dia 13/03
01 Roda R35 aro 17 (Chegou como Informado).
01 Pneu CINTURATO P1 PLUS PIRELLI.
O vendedor havia informado que tinha o produto (Pneu) e que chegaria na sexta feira dia 15/03, foi efetuado o pagamento de ambos produtos.
Venho ligando na loja e sempre e estão me dando cada vez uma desculpa diferente.
Hoje dia 19/03 uma moça muito educada me ligou para informar que não tem o produto e que estará falando com o dono da loja para ver qual o procedimento estará fazendo pois já passou do prazo previsto para a entrega e o produto já foi pago.
Vendedor mal informado, vende algo sem ter.
Loja é boa porém graças a este funcionário estou tendo muita dor de cabeça com o produto.

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Consideração final do consumidor

19/05/2022 às 03:55

Entrei com um processo e devolveram o dinheiro com juros e correções

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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