Carros Maquiados

Não resolvido
São Paulo - SP
13/12/2015 às 17:41
ID: 15852863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um carro na concessionária em meados de março/******* (Ford ka 1.6/ *******) até entao tive um bom atendimento, liberei o valor pra concessionária em menos de 2 dias e em seguida fui buscar o carro, pra começar o step veio furado e o som estava encaixado por um pedaço de papel. Ate então OK problemas que eu poderia https://******* de 1 mês com o carro percebi que a agua do reservatório estava durando menos de uma semana e a gasolina tambem.
Fui ate a concessionaria e falei com o Eduardo e o Fabio, ambos que me venderam o carro. Eles disconversaram dizendo que não sabiam porém poderia deixar o carro lá. No dia seguinte entraram em contato comigo informando que precisaria trocar a válvula termostática e estava vazando óleo esse serviço iria ficar *******,00 reias. O Fabio teve coragem de me pedir para ajudar a pagar a metade do valor, como imaginei que não iria fazer o serviço correto falei que pagaria, lembrando que o carro estava na garantia. No final da tarde quando fui buscar o carro o mesmo me pediu o cartão para passar a metade do valor. Obviamente não paguei e eles não queriam me entregar a ******* de uma longa conversa o Fabio me entregou o carro me dizendo que iria se complicar com o responsável por eu mao querer pagar a metade. Exatamente quando venceu a garantia do carro o mesmo desde então vem me apresentando vários problemas porem não consigo falar na concessionária nem faz nem um ano que estou com meu carro e a água não dura nem 1 semana, carro falha, e existe infiltração de água dentro do carro. Estarei procurando meu direitos caso o mesmo não seja resolvido. Mais um detalhe, como obviamente não deu dinheiro para ajudar a concessionária com o valor pois estava na garantia nem a nota fiscal do serviço eles me entregaram . O Fábio ficou de me encaminhar por email cobrei por um longo tempo porém sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
19/02/2018 às 21:23
Nota 0
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0