Não Consigo fazer o Cancelamento
Resolvido
Barreiros - PE
10/06/2020 às 11:43
ID: 105424283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA alguns meses eu efeituei a assinatura mensal da empresa, porém não quero mais fazer uso dos serviços oferecidos pela mesma, mas na própria área de atendimento do site, não se aparece a opção de cancelamento, estou mandando vários e-mails para empresa, porém não tive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
10/06/2020 às 12:32
Boa tarde Arnóbio,
Recebemos sua solicitação e conforme e-mail que te enviamos dia 01/06/*******, já efetivamos o cancelamento. Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado e esperamos que num futuro próximo volte a ser nosso assinante. Estamos trabalhando para que casos como o seu não aconteçam mais. Caso queira entrar em contato conosco, pode enviar um e-mail para *******
Equipe Diamond Brazil
Consideração final do consumidor
28/06/2020 às 14:05
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8