Não Respondem e-mail
Respondida
Curitiba - PR
14/12/2020 às 11:56
ID: 116611917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentando fazer o cancelamento da assinatura, onde o site nao tem nenhuma pagina que de acesso para fazer isso, oq ja mostra uma tremenda falta de respeito com o consumidor. tentei contato por email e nem respondem, mostrando q não tem interesse nenhum em cancelar a assinatura. deixando voce exposto a vir aqui e ter q fazer uma reclamação publica. nota zero. super nao recomendo.
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 18:32
Boa tarde Augusto,
Recebemos sua solicitação e já efetivamos o cancelamento conforme e-mail que te enviamos. Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado e esperamos que num futuro próximo volte a ser nosso assinante. Estamos trabalhando para que casos como o seu não aconteçam mais.
Equipe Diamond Brazil