Compra de pulseira não entregue e pedido de pagamento para liberação do pedido

Não respondida
Alexandria - RN
23/12/2025 às 10:25
ID: 235669741
Fiz uma compra por um anúncio do Instagram na loja Mavie Brasil shop, no dia 18 de dezembro. Uma pulseira do Stranger things. Eles me mandaram um e-mail no dia 20 dizendo que a remessa tinha saído pra entrega e tinha o link do rastreamento dos correios. Quando vc abria, aparecia a msm interface porém ao colocar SOMENTE o CPF, já que não mandaram código de rastreio, aparecia que o pedido tava barrado e tinha que pagar pra ser liberado. Ou seja, puro [Editado pelo Reclame Aqui], pois a foto do pacote, se olhar bem, não é o seu endereço. Fico triste com essa situação, era pra minha namorada, presente de natal, e a gente paga pra não receber nada